Algemene Voorwaarden Verzending & Levering – LT-Tegelwerken
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle zendingen en leveringen van producten door LT-Tegelwerken, gevestigd te ‘s-Hertogenbosch.
1.2 Door een bestelling te plaatsen en verzending of levering te accepteren, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1.3 LT-Tegelwerken behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar op onze website.
2. Verzending
2.1 LT-Tegelwerken biedt levering uitsluitend binnen Nederland aan.
2.2 Voor verzendingen van zware of omvangrijke producten, zoals tegels, kunnen extra transportkosten gelden. Deze worden duidelijk gecommuniceerd tijdens het bestelproces.
2.3 De levering geschiedt via een transportbedrijf dat door LT-Tegelwerken wordt geselecteerd.
2.4 Leveringen worden uitgevoerd op werkdagen tussen 08:00 en 18:00 uur. LT-Tegelwerken kan geen exacte levertijd garanderen.
3. Levering
3.1 Leveringen vinden plaats op het door u opgegeven adres. Het is uw verantwoordelijkheid om correcte en volledige adresgegevens te verstrekken.
3.2 Het lossen van zware of grote bestellingen gebeurt tot aan de voordeur of op een locatie die direct bereikbaar is voor het transportmiddel.
3.3 U dient ervoor te zorgen dat er voldoende ruimte is voor het lossen van de levering. Eventuele extra kosten wegens onbereikbaarheid van het afleveradres worden aan de klant doorberekend.
4. Levertermijnen
4.1 De op de website genoemde levertermijnen zijn indicatief en niet bindend.
4.2 LT-Tegelwerken streeft ernaar om de producten binnen de aangegeven termijn te leveren, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe omstandigheden of overmacht.
5. Controle bij Levering
5.1 Bij ontvangst van de levering bent u verplicht de producten direct te controleren op schade en/of gebreken.
5.2 Indien er schade of gebreken worden geconstateerd, dient u dit binnen 48 uur na levering schriftelijk aan LT-Tegelwerken te melden.
5.3 Het gebruik van producten die gebreken vertonen zonder voorafgaand overleg met LT-Tegelwerken leidt tot verval van garantie.
6. Afhalen
6.1 Indien u ervoor kiest om uw bestelling zelf af te halen, dient dit op afspraak te gebeuren.
6.2 Bij afhalen dient u een geldig identiteitsbewijs en de orderbevestiging te tonen.
7. Aansprakelijkheid
7.1 LT-Tegelwerken is niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens of na levering door verkeerd gebruik, onjuiste opslag of het verkeerd leggen van tegels.
7.2 De aansprakelijkheid van LT-Tegelwerken blijft beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
8. Overmacht
8.1 In gevallen van overmacht, zoals slecht weer, stakingen, of onvoorziene transportproblemen, heeft LT-Tegelwerken het recht om leveringen te vertragen of te annuleren zonder verplichting tot schadevergoeding.
9. Klachten en Geschillen
9.1 Voor klachten met betrekking tot verzending of levering kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@lt-tegelwerken.nl.
9.2 Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9.3 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien geen oplossing wordt bereikt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.
Contactgegevens:
LT-Tegelwerken
’s-Hertogenbosch
E-mail: info@lt-tegelwerken.nl
Telefoon: [Telefoonnummer]
